ÇAĞRI MERKEZİ / TELE SATIŞ UZMANI

Hibrit çalışma modeliyle faaliyet gösteren Dijital Satış Merkezi’mizde, kadın “Çağrı Merkezi Tele Satış Uzmanı” olarak ekibimize katılacak yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler;

En az lise mezunu olmak

İletişim becerileri yüksek olmak

Müşteri odaklı düşünebilmek

Ekip çalışmasına yatkın olmak

Stres yönetimi ve Hedef bazlı çalışma becerisine sahip olmak

MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilmek

İş Tanımı;

Müşteri İletişimi: Proje bazlı tanımlanan hedef ve standartlar doğrultusunda, amaçla uyumlu sesli ve yazılı görüşmeler yapmak.

CRM Yönetimi: Kullanılan ana CRM yazılımında, her bir görüşme ile ilgili  detayların tam ve eksiksiz bir şekilde kaydedilmesi.

Satış Stratejisi Uygulaması: Hedefler doğrultusunda, lead'lerin ve takip edilen lead'lerin düzenli ve belirlenen akışlarda satışa çevrilmesini sağlamak.

Raporlama ve İletişim: Ürün, hizmet ve diğer süreçlerle ilgili bir durum olduğunda, ve performansla ilgili konularda Takım Lideri'ne, çözüm bulunamadığı durumlarda Satış Süpervizörü'ne raporlama yapmak.

Ürün ve Hizmet Bilgisi: Satışını yapılan ürün ve hizmetlerin tüm detaylarına hakim olmak, bu bilgileri müşteri ile etkili bir şekilde paylaşabilmek.

Hibrit çalışma sistemimiz vardır. (1 hafta evden, 1 hafta ofisten )

Maaş + Prim + SGK + Servis + Yemek + Tamamlayıcı Özel Sağlık Sigortası + 1 Maaş İkramiye + 3 Ayda Bir Motivasyon Etkinliği 

- İlan Açıklaması