| Aranılan Meslek | : | Depo/Antrepo |
|---|---|---|
| Aranılan Çalışma Şekli | : | Sürekli / Tam zamanlı |
| Aranılan Ehliyet Türü | : | Farketmez |
| Aranılan Cinsiyet | : | Kadın |
| Ücret Aralığı | : | |
| Aranılan Personel Sayısı | : | 1 |
| Aranılan Yaş Aralığı | : | 22 - 30 Yaş arası |
| İlan Başlangıç Tarihi | : | 2026-05-07 |
| İlan Bitiş Tarihi | : | 2026-06-09 |
DEPO PERSONELİ / E TİCARET
EPHESUS BASIM YAYIN TİCARET LTD. ŞTİ. / E - LİMİTED ŞİRKET - DİĞER
İş Tanımı
- Siparişlerin toplanması, paketlenmesi ve kargoya teslim edilmesi
- Pazaryerleri üzerinden gelen müşteri soru ve taleplerini hızlı, doğru ve çözüm odaklı şekilde yanıtlamak
- WhatsApp ve telefon üzerinden gelen müşteri iletişimini etkin bir şekilde yönetmek
- Müşteri şikayetlerini analiz ederek memnuniyet odaklı çözümler üretmek ve süreci sonuçlandırmak
- Günlük kargo operasyonlarını takip etmek, çıkmayan siparişleri tespit ederek zamanında sevk edilmesini sağlamak
- İade süreçlerini yönetmek; gelen ürünlerin kontrolünü yapmak ve pazaryeri panelleri üzerinden iade onaylarını gerçekleştirerek ücret iade sürecini tamamlamak
- Gelen iade ürünlerin sistem üzerinden faturalarını çıkartılıp muhasebe birimine iletmek
- E-ticaret operasyonlarının düzenli, hızlı ve hatasız ilerlemesine katkı sağlamak
Nitelik ve Beceriler- İlan Açıklaması
- E-ticaret, operasyon veya müşteri hizmetleri alanında en az 2 yıl deneyimli
- Pazaryeri panellerine (Trendyol,n11 vb.) hakim
- MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen
- Tercihen T-Soft, Entegra veya Nebim sistemlerinden en az birine hakim
- İletişim becerileri güçlü, müşteri memnuniyeti odaklı
- Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
- Pratik düşünebilen ve çözüm odaklı
- Takım çalışmasına yatkın
HAKKINDA
EPHESUS BASIM YAYIN TİCARET LTD. ŞTİ. / E
İLAN BAŞVURUSU
0 kişi bu ilana başvuruda bulundu.